Du betaler for selve sagsbehandlingen, og får derfor ikke pengene tilbage, hvis din ansøgning om navneændring ikke bliver godkendt, hvis du trækker den tilbage, eller hvis den person, der skal medunderskrive, ikke vil skrive under.

Der er dog enkelte undtagelser:

Hvis du har betalt for en navneændring, som ikke kræver gebyr, eller du har betalt flere gebyrer for samme navneændring, kan du få de(t) ekstra gebyr(er) refunderet.

Mener du, at du har betalt for meget gebyr, skal du skrive en mail til Afdelingen for Personregistrering.

> Skriv mail til Personregistreringsenheden (betaling@km.dk)

I mailen skal du begrunde hvorfor du mener, at du skal have refunderet gebyr. Du skal oplyse dit fulde nuværende navn og fødselsdato (ikke personnummer) og evt. referencenumre på de sager, det drejer sig om.